キャンセル料について

【想定外の状況での対応について】(重要)

1.当日、東横線(横浜-渋谷間)が不通の場合。

  申請によりキャンセル可能です。

2.台風や大雪の当日

  前日等に天気予報で「危険なおそれがあります!」と報道の場合、それだけではキャンセルされてもキャンセル料はかかります。

  「当日に」神奈川県に警報発令された場合に限りキャンセルが可能です(もちろんキャンセル料も頂きません)。

3.台風等が過ぎ去った翌日、あるいは大雪の翌日の場合。

  交通機関の乱れで参加ができない人が出た場合は、近隣の方のみでご参加ください(キャンセルされてもキャンセル料はかかります)。

4.遠方の方がいるため早めに決断したい→残念ですが当日の状況にて判断となります。

  「用心をしてキャンセルしたい」や「遠方の方が参加できないため」はキャンセルされてもキャンセル料はかかります。

5.お申込者に急な事情ができご自身が参加できない場合

  他のメンバーに代表代行を行ってもらってください。

  代表代行が見つからなかったためのキャンセル⇒キャンセルされてもキャンセル料はかかります。

キャンセルのお申込

ひよすたのご利用経験* ある /  ない

お名前*


メールアドレス*


確認用メールアドレス*


キャンセルしたい日


予約番号(不明な場合は無記入で)


その他のキャンセルの理由*


その他連絡事項

*は必須項目です。

フォームより上手く送信できない場合はメールにてお申し込みください。

bottom menu